什麽是OSS Plus,為什麽要注冊OSS Plus

 

OSS Plus全稱（chēng）是On-site service Plus（現場服務），對於處於保修期內的數控係統，西（xī）門子免費提供的（de）包括工程師現場（chǎng）診斷、故障排除（chú）等服務項（xiàng）目，統稱現場服務

那麽西門子數控產品的保修期是如何規（guī）定的呢？
OSS Plus 注冊分為兩步：第一（yī）步，注冊機床製造商信息，質保從18個（gè）月延長至（zhì）24個月；第二步（bù），注冊終端客戶信息，質保從注冊之日起延長24個月。
我們以SINUMERIK 828D係統為例，其標準保修期截止到出廠之日（rì）起18個月。如果在（zài）出廠18個月以內完成OSS Plus首次注冊，保修期可延長至西門子出廠之日（rì）起24個月。如果在出廠24個月以內完成OSS Plus第二次注冊，保修期最長可延長至西門子（zǐ）出廠之日起48個月。換（huàn）言之，完成OSS Plus兩次注冊（出廠24個月內），自二（èr）次注冊完成時起，數控係統保修期將免（miǎn）費延長24個月。
對於處於（yú）延保時間內的（de）數控係統，西門子現場服務的前提是需要最終用戶已完成OSS Plus注冊（cè）。
為了能（néng）夠更安心的使用西門子（zǐ）數控產品，我們建議您在數控係統完成調試後，盡快完成（chéng）OSS Plus注冊。

手把手教您完成係統注冊

——操（cāo）作步驟

 

在（zài）西門子係統的機床（chuáng）在客戶現場安裝調試完成之後（hòu），有一個非常重要的步驟需要完成。因為它（tā）關係到您（nín）的投資是否得到了充 分的保障——係統保修期的長短。所以，接下來按照以下步驟（zhòu），一步步完成（chéng）係統的注冊。這樣在係統出現故障的時候（hòu），您就可 以順（shùn）利的享受到西門子的官方服務（wù）。

通（tōng）常，我們的係統（tǒng）保修期有一個（gè）開始和結束的日期（qī），而且，係統（tǒng）中跟西門子相關的產品也（yě）會被詳細的列出。在成功完成係統 注冊（cè）之後，您就會得到一張列（liè）表，上（shàng）麵會有係（xì）統保（bǎo）修截止日期以及所有相（xiàng）關西門子（zǐ）產品的詳細信息。

係（xì）統注冊非常簡單，您隻需要完成以下步驟：

1.輸入機床相關信息到係（xì）統（tǒng）中

2.創建（jiàn）XML注冊文件

3.將該XML注冊（cè）文件複（fù）製到U盤中

4.把該注冊文件從U盤複製到電腦中，並上傳到西門子注冊網站中（zhōng） 這樣就完成了SINUMERIK 828D係統（tǒng）的全部注冊過（guò）程。

操作麵板按鍵介紹

SINUMERIK 828D

 

由於您使用的係統版本（běn）和操作麵板的不（bú）同，這些按鍵 (軟鍵（jiàn）) 的位置可能不同，但是按鍵的外（wài）觀都是一樣的。以下

示例中我們使用的是SINUMERIK 828D豎直操作麵板，軟件版本是V4.9。

特別聲明：必須完（wán）成兩次注冊 (機床製造商以及終端（duān）用戶（hù）的注冊) 才會享受延保服務